Série de webinários ALASS
O ciclo de Webinars aborda diversos temas de discussão sobre questões levantadas pela pandemia de COVID-19 ou mais globalmente com uma perspectiva comparativa entre países e sistemas de saúde.
Informações práticas
Duração: 1h30
Hora: 16:00-17:30 (hora de Espanha)
Lingua: Cada webinar possui uma linguagem de referência para sua realização.
Dada a natureza e os objetivos do ALASS, os organizadores do webinar facilitarão a participação de membros que falam outras línguas latinas.
Formato e funções: Ogni webinar ha un moderatore. Il formato di base prevede un’introduzione e poi una discussione moderata tra i partecipanti.
Documentação: Os webinars são gravados e o vídeo e um resumo escrito são disponibilizados ao público no website da associação (resumo no website público, vídeo na secção dos membros).
Inscrição: A participação é gratuita e não reservada a membros do ALASS – https://membres.alass.org/pt-pt
Programação
Apresentadores:
Houda Gharbi- Departamento de Qualidade e Segurança do Paciente
Amel SALAH- Departamento de Acreditação
Chokri Hamouda- Diretor Geral da Autoridade Nacional de Avaliação e Acreditação
Autoridade Nacional de Avaliação e Acreditação em Saúde (INEAS) Tunísia
Resumo:
Hoje, o novo modo de governança das instituições hospitalares exige que os estabelecimentos de saúde desenvolvam, para além das suas missões de serviço público, novas competências de gestão, financeiras e sociais. Nessa perspectiva, a apresentação pretende analisar o processo de gestão da mudança e,
mais particularmente, as diferentes fases que marcam o andamento de um projeto de mudança à luz do modelo Kotter (8 etapas) no Hospital Abderrahmane Mami de Ariana (HAM).
A experiência de mudança adotada pelo HAM continua importante pela personalização do seu de-senho e pelos resultados obtidos na qualidade gerencial e na produção do cuidado (conscientização, satisfação dos pacientes e da equipe, taxa de comprometimento e participação dos gestores, even-tos adversos associados ao Cuidado).
A ambição do nosso estudo era compreender melhor a dinâmica que rege a mudança nas estrutu-ras hospitalares e os seus limites.
Confiamos na literatura e na nossa experiência pessoal na implementação de mudanças organiza-cionais no HAM.
O modelo de Kotter favoreceu também o estabelecimento de uma abordagem que mobiliza conti-nuamente uma dupla dinâmica, substantiva e processual, mas considerando também diferentes dimensões coletivas e individuais, estruturais e emocionais, inovadoras e com valor agregado.
