Atelier – Gestão Lean em instituições de saúde

28/06/2013

Seminário ALASS, CERISMAS e EOC

Milão, Sexta-feira, 28 de Junho de 2013, Horas : 13.30 – 18.00

PARCEIROS
ALASS – Associação latina para a análise dos sistemas sanitários (www.alass.org).
Ce.Ri.S.Ma.S. – Centro de Pesquisa e Estudos em Gestão Sanitária (www.cerismas.com).
EOC – Entidade Hospitalar Cantonal (www.eoc.ch).

COORDENAÇÃO
Stefano Villa, Responsável pela Área de Projectos, Ce.Ri.S.Ma.S., Itália.
Luca Merlini, Director do Hospital Regional de Locarno La Carità, Suíça.
Carlo De Pietro, Departamento de Saúde, SUPSI, Suíça.

LOCAL
Aula NI 110, Universidade Católica do Sagrado Coração, Via Nirone 15 – Milão.

INSCRIÇÃO
A participação é gratuita para sócios da ALASS. A associação individual custa 50 Euros ao ano.
Qualquer pessoa que esteja interessado a assistir aos trabalhos do seminário deverá inscrever-se por E-Mail compilando o formulário em anexo no fundo deste documento.

OBJECTIVO
Durante vários anos, as empresas que operam em sectores diferentes adoptaram as abordagens e ferramentas do modelo lean, com o objectivo de eliminar o desperdício e aumentar o valor gerado para o cliente final.

A abordagem lean proporciona a reorganização dos processos de acordo com alguns princípios fundamentais :
–    Gestão para fluxos (ex. one piece flow) ;
–    controlo em tempo real do estado de avanço do processo (ex. visual mapping) ;
–    eliminação dos desperdícios ;
–    produção Just In Time;
–    modelo Kamban com a passagem da lógica “push” (empurrar) à lógica “pull” (puxar) ;
–    filosofia kaizen da melhoria contínua.

Saúde recentemente começou a adoptar a abordagem lean em algumas áreas, como a gestão do fluxo de pacientes; a logística e a supply chain; os processos de diagnósticos ; os fluxos informativos ; os processos administrativos. Algumas destas experiências de aplicação da lógica lean em saúde tiveram resultados positivos em termos de melhoria dos processos de qualidade, segurança e eficiência dos cuidados.
O objectivo do seminário é verificar se e como a lógica lean pode ser implementada com sucesso dentro da instituição de saúde.

PROGRAMA
O seminário basear-se-á na apresentação e discussão de experiências de lean management.
O programa detalhado será definido nos primeiros dias de Junho de 2013.

APELO AOS AUTORES
Serão aceites os contributos que tocarem nos seguintes temas :
–    aplicação de instrumentos e abordagens lean ;
–    condições organizativas para implementar a abordagem lean ;
–    análise de experiências (de sucesso ou de insucesso) ;
–    medição do impacto dos projectos lean ;
–    envolvimento dos médicos ;
–    comparações internacionais ;
–    modelos organizativos e de governance para a introdução do modelo “lean” ;
–    lean managemnt e hospital para intensidade dos cuidados.

Os participantes que pretenderem propor um seu contributo ao seminário devem enviar uma proposta abstracta por e-mail até ao dia 15 de Maio para a alass@alass.org e para Stefano.Villa@unicatt.it, no qual devem especificar :
–    título e natureza da apresentação (experiência directa de gestão empresarial, análise através de casos de estudo, etc.) ;
–    no caso de uma apresentação de experiência de gestão : tipo e característica da empresa na qual foi desenvolvida a experiência ;
–    no caso de análise mais teórica : referências bibliográficas de base ;
–    principais resultados.