ASOCIACIÓN LATINA PARA EL ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE SALUD

Variabilità clinica e coordinamento dell’assistenza: rafforzare la gestione del processo come misura fondamentale per migliorare l’efficienza e la qualità in tempi di crisi

20/04/2012

Data:
20 Aprile  2012

Luogo:
FQS (Fundación Centro Regional de Calidad y Acreditación Sanitaria de Castilla y León). Edificio de Soluciones Empresariales de la Junta de Castilla y León, Valladolid, España.

Organizzatori:
Manuel Ferreira Recio, Maribel García Megido, Sergio Sahuquillo Bartolomé. FQS

Invito al partecipanti
I partecipanti al workshop dovranno inviare una proposta entro il 30 marzo. Le iscrizioni devono includere i seguenti elementi:

  • Breve descrizione dell’ospedale/centro di cure primarie
  • La situazione di partenza, le ragioni per l’adozione della gestione per processi
  • Descrizione dell’esperienza
  • Utilità e benefici
  • Punti critici principali

Problematiche:
Alcune delle principali fonti di inefficienza nelle organizzazioni sanitarie sono collegate alla mancanza di coordinamento tra i servizi/le aree/i dipartimenti e tra i diversi livelli, alla variabilità nella pratica clinica e alla resistenza al cambiamento da parte di alcuni professionisti.
L’organizzazione per processi può aiutare a ridurre questi inconvenienti, essendo anche uno strumento essenziale per il miglioramento dei risultati delle strutture sanitarie.
Proprio in questa dimensione si ha la giusta integrazione fra conoscenza e supporto organizzativo necessario che consente di guidare gli sforzi delle organizzazioni sanitarie verso i clienti, interni ed esterni, e verso il miglioramento dell’efficienza.
Con sempre maggiore frequenza, le organizzazioni sanitarie alla ricerca di tale miglioramento, si orientano verso questo approccio, ma molte di loro, pur seguendo la giusta direzione (pianificazione strategica, mappa dei processi), hanno grande difficoltà nella realizzazione (livello operativo).

Obiettivi:
Questo workshop approfondirà le difficoltà che si presentano nell’attuazione della gestione per processi e le soluzioni individuate dalle varie organizzazioni sanitarie per superare tali difficoltà.

I Laboratori dell’Alass
Laboratori dell’Alass offrono ai membri e alle istituzioni che sostengono Alass, la possibilità di condividere le esperienze su un tema di interesse per l’Associazione. Gli atelier, che hanno durata media di 1,5 giorni, sono limitati a 30 partecipanti e costituiscono un’eccellente opportunità per approfondire un tema particolare. Le spese (di trasporto, di pernottamento, etc.) sono a carico dei partecipanti. L’iscrizione al laboratorio è gratuita. In caso di posti disponibili, il Laboratorio è aperto a persone non membri dell’associazione (in tal caso si dovrà procedere con l’iscrizione annuale all’Alass.