ASOCIACIÓN LATINA PARA EL ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE SALUD

Variabilidad Clínica y Coordinación Asistencial: fortalecer la gestión por procesos como medida clave para mejorar la eficiencia y calidad en tiempos de crisis

20/04/2012

Fecha
20 Abril de 2012

Lugar
FQS (Fundación Centro Regional de Calidad y Acreditación Sanitaria de Castilla y León). Edificio de Soluciones Empresariales de la Junta de Castilla y León, Valladolid, España.

Organizadores
Manuel Ferreira Recio, Maribel García Megido, Sergio Sahuquillo Bartolomé.  FQS

Convocatoria a los participantes
Los participantes al taller deberán enviar una propuesta de una página antes del 30 de marzo. Las presentaciones deberán incluir los siguientes temas:

  • Breve descripción de su  hospital/centro de Atención Primaria
  • Situación de partida, razones para adoptar la Gestión por Procesos
  • Descripción de la experiencia.
  • Utilidades y beneficios.
  • Principales problemas

Problemática
Algunas de las principales fuentes de ineficiencia de las organizaciones sanitarias provienen de la falta de coordinación entre servicios/áreas/departamentos y entre niveles, así como la variabilidad existente en la práctica clínica.
La concepción de la organización a través de la Gestión por Procesos puede ayudar a mitigar estas deficiencias, siendo, asimismo, una herramienta fundamental para la Mejora Continua. Es a este nivel donde la correcta integración del conocimiento y del soporte organizativo necesario permite orientar el esfuerzo de nuestras organizaciones sanitarias al cliente, interno y externo, y a la búsqueda de objetivos de mejora de la eficiencia.
Con cada vez más frecuencia, las organizaciones sanitarias se inclinan por este enfoque, pero muchas de ellas, pese a iniciar sus pasos en la dirección correcta (planificación estratégica, diseño del mapa de procesos), encuentran grandes dificultades en llevarlo a la práctica (al nivel operativo), así como resistencias al cambio por parte de algunos profesionales.

Objetivos
El presente taller pretende ahondar en las dificultades que surgen a la hora de implantar la Gestión por Procesos, así como en las soluciones que han encontrado diversas organizaciones sanitarias para superarlas.

Los talleres de ALASS
Los talleres ofrecen, a una treintena de miembros y a las instituciones que sostienen. ALASS, la posibilidad de compartir sus experiencias sobre uno de los polos de interés de la asociación. Los gastos de los transportes, el hotel y la comida corren a cargo de los participantes. La inscripción al taller es gratuita. En caso de que haya plazas disponibles, el taller está abierto a los no miembros siempre que abonen una cuota anual.