Atelier – Lean management en las empresas sanitarias

28/06/2013

Lean management en las empresas sanitarias
En Milán, Viernes 28 de junio de 2013, 13:30 – 18:00 horas

PARTNER
ALASS – Asociación latina para el análisis de los sistemas sanitarios (www.alass.org).
Ce.Ri.S.Ma.S. – Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario* (www.cerismas.com).
EOC – Ente Ospedaliero Cantonale ** (www.eoc.ch).

COORDINACIÓN
Stefano Villa, Responsable Área Proyectos, Ce.Ri.S.Ma.S., Italia.
Luca Merlini, Director Hospital Regional de Locarno La Carità, Suiza.
Carlo De Pietro, Departamento de Sanidad, SUPSI, Suiza.

LUGAR
Aula NI 110, Universidad Católica del Sacro Cuore, Via Nirone 15 – Milán.

INSCRIPCIÓN
La participación es gratuita para los socios de ALASS. La cuota individual cuesta 50 euros al año.
Cualquier persona que estuviese interesada en asistir a los trabajos del taller deberá inscribirse por correo electrónico cumplimentando el formulario que se encuentra adjunto al final de este documento.

OBJETIVO
Desde hace ya varios años, empresas que trabajan en distintos sectores han adoptado las lógicas y los instrumentos del modelo lean con el objetivo de eliminar los despilfarros y aumentar el valor generado para el cliente final.

El enfoque lean prevé la reorganización de los procesos según algunos principios clave :
–    gestión de flujos (Ej. one piece flow);
–    control en tiempo real del estado de avance del proceso (Ej. visual mapping);
–    eliminación de los despilfarros;
–    producción Just In Time;
–    modelo Kamban con el paso de lógicas “push” a lógicas “pull”;
–    filosofía kaizen de la mejora contínua.

Recientemente en sanidad se ha comenzado a adoptar el enfoque lean en algunas áreas, entre las que se encuentran: la gestión de los flujos de los pacientes; la logística y la cadena de suministro; los procesos diagnósticos; los flujos informativos; los procesos administrativos. Algunas de estas experiencias de aplicación de las lógicas lean en sanidad han obtenido resultados positivos en términos de mejora de la calidad, de la seguridad y de la eficiencia de los procesos de restablecimiento.
* (Centro de Investigación y Estudios en Gestión Sanitaria)
** (Organismo Hospitalario Cantonal)
El objetivo del taller es verificar si las lógicas lean pueden ser implantadas con éxito dentro de las empresas sanitarias y de qué manera.

PROGRAMA
El seminario se basará en la presentación y en la discusión de experiencias de lean management.
El programa detallado se definirá en los primeros días de Junio de 2013.

LLAMADA A LOS AUTORES
Se aceptarán contribuciones que hagan referencia a los siguientes temas :
–    aplicación de instrumentos y enfoques lean ;
–    condiciones organizativas para implementar el enfoque lean ;
–    análisis de experiencias (de éxito o fracaso) ;
–    medición del impacto de los proyectos lean ;
–    compromiso de los médicos ;
–    comparaciones internacionales ;
–    modelos organizativos y de gobierno para la introducción del modelo “lean” ;
–    lean management y hospitales para cuidados intensivos.

Los participantes que quisieran proponer su contribución al seminario deben enviar un resumen/ propuesta por correo electrónico antes del 15 de mayo a: alass@alass.org y a Stefano.Villa@unicatt.it, en el cual deben especificar :
–    título y naturaleza de las presentaciones (experiencia directa de gestión empresarial, análisis a través de casos de estudio, etc.) ;
–    en el caso de una presentación de experiencia de gestión : tipo y características de la empresa en la que se ha desarrollado tal experiencia ;
–    en el caso de análisis más teórico : referencias bibliográficas de base ;
–    principales resultados.