ASOCIACIÓN LATINA PARA EL ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE SALUD

Actas CALASS 2017 – ISSN Nº 1988-7914

La qualité dans les systèmes de santé
Programa
Programme definitiv
Résumés
jueves 7 de septiembre
Session plénière I - Regards sur la qualité
Enjeux politiques de la qualité dans les services publics   FR 

Dr. Florence Cayemaex et Dr. Catherine Fallon, Belgique

Regard des patients sur la qualité dans nos systèmes de santé   FR 

Mr. Georges Larbuisson, Belgique,

La médecine 4P, un nouveau paradigme nécessaire pour lutter efficacement contre l’épidémie de maladies chroniques. Autre regard   IT 

Pr. Vincent Castronovo, Belgique

Soins intégrés en faveur des malades chroniques : amélioré la qualité des soins, la santé de la population et l’efficience du système   ES 

Mme Mireille Goemans, Belgique

Session 1 - La performance du système de soins (1) - Président: Véronique Zardet, France
Avaliação participativa da Política Nacional de Assistência Farmacêutica brasileira: estratégia de qualificação da tomada de decisão dos gestores públicos   FR 

Silvana Nair Leite, Gilda Almeida, Fernanda Manzini, Ronald Ferreira dos Santos et Debora Melecchi, Marselle Carvalho, FENAFAR - Federação Nacional dos Farmacêuticos, Brasil

Quelle est la place réelle de la qualité et de la performance dans les réformes des systèmes de santé?   ES 

Stéphanie Collin, et Lise Lamothe, Université de Moncton, École de santé publique (ESPUM), Université de Montréal, Québec

Quels sont les critères évalués lors des décisions de prise en charge de certains médicaments anticancéreux onéreux en France?   PT 

Maria Laura Silva et Marine Aulois-Griot, Université de Bordeaux, Laboratoire de Droit et Économie Pharmaceutiques et CHU de Bordeaux, France

L’amélioration continue au sein des unités de soins du Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Liège à travers la mise en place de la méthodologie «Excellence Opérationnelle».   IT 

Isabelle Dikenda, Marie Jacques et Charlotte Kaquet, CHU de Liège, Belgique

Session 2 - Qualité et sécurité des patients - Président: Carmen Tereanu, Romania
De nouveaux indicateurs pour l’analyse de questionnaires de mesure du niveau de culture de sécurité: une application à la culture de sécurité des patients dans un service de radiothérapie.   ES 

Marius Kamto Kenmogne, Didier Van Caillie, HEC-Liège, Université de Liège, Belgique

Session 3 - La participation du patient dans le processus de soins (1) - Président: Roxane Borgès da Silva, Canada
Enseigner la collaboration interprofessionnelle en partenariat patient : médiateur à la qualité des soins.   ES 

Isabelle Brault, M.C.Vanier, J.A.Marinier et A. Néron,Université de Montréal, Canada

El entorno global y la generación de conflictos entre los usuarios y prestadores de los servicios de salud.   FR 

Salvador Chávez Ramírez, Universidad de Guadalajara, México

La qualité des soins au travers de la Médiation hospitalière et du Comité de patients du CHU de Liège.   IT 

Caroline Doppagne, CHU de Liège, Belgique

Session 5 - La mesure de la qualité et de l’efficacité des soins - Président: Philippe Wieser, Suisse
L’apport des bases médico-administratives de l’Assurance maladie pour étudier l’épidémiologie, évaluer la qualité des soins et la performance du système de soins : l’exemple du parcours de soins des victimes d’accidents vasculaires cérébraux (AVC) en France.   FR  IT 

Laure Com-Ruelle, Clément Néstrigue, Damien Bricard, Véronique Lucas-Gabrielli et Nelly Le Guen, IRDES, France

Mesure de la mortalité post-opératoire comme indicateur de qualité des soins.   FR  ES 

Philippe Dony, Laurence Seidel, Jean Boogaerts et Adelin Albert, Hôpital civil Marie Curie – CHU de Charleroi et CHU de Liège, Belgique

Accident Vasculaire Cérébral : facteurs de risque et gravité d’un premier épisode en phase aiguë.   FR  ES 

Camille Leandre, Laure Com-Ruelle, IRDES, France

Outil de prise en charge des patients atteints d’un accident vasculaire cérébral au CHU de Liège.   ES 

Marie Thys, B. Jansen, J.Jacques, Ph. Kolh, P. Maquet, CHU de Liège, Belgique

Session 6 - Diversidades regionais - especufudades de um estado no Brasil (Diversité régionale au Brésil) - Président: Magda Duarte dos Anjos Scherer, Brasil
Gestão Regional e Redes: Estratégias para a saúde em São Paulo.   ES 

Nelson Ibañez, Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo, Brasil

Gestão da regulação de acesso em regiões de saúde.   FR  PT 

Ana Paula Chancharulo de Morais, Ana Luiza d' Ávila Viana, Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP), Brasil

Incorporação de tecnologias em saúde em perspectiva regional: o lado sombrio da força.   FR 

Hudson Pacifico da Silva, Ana Luiza d’Avila Viana, Université de Montréal; Universidade de São Paulo, Brasil

Session 7 - El derecho a la salud (Le droit à la santé) - Président: Catherine Maurain, France
Derecho a la protección de la salud en una comunidad indígena. Desafíos para su exigibilidad.   FR 

Oliva López-Arellano, Sergio López Moreno, Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco, México

Derecho a la salud y atención odontológica en la Ciudad de Mexico.   IT 

Alejandra Moreno Altamirano, María del Carmen Piña Ariza y Sergio López Moreno, Universidad Nacional Autónoma de México et Universidad Autónoma Metropolitana, Xochimilco, México

El «Derecho al Cuidado» como derecho complementario del Derecho a la Salud.   ES  PT 

Sergio López Moreno, Gabriela Ríos Cazares, Universidad Autónoma Metropolitana, México

Judicialização do direito à saúde: influência da ação de tutela no acesso aos cuidados de saúde em Medellín-Colômbia.   PT 

Diego Gómez-Ceballos, Isabel Craveiro et Luzia Gonçalves, IHMT-Universidade Nova de Lisboa, Portugal

Session 8 - Adecuación de los cuidados a las necessidades (Adéquation des soins aux besoins - 1) - Président: Marie-Pierre Gagnon, Canada
Impacto do Programa Mais Médicos na redução da escassez de médicos em atenção primária à saúde.   ES 

Sabado Nicolau Girardi, Cristiana Leite Carvalho,Ana Cristina de Sousa van Stralen, Joana Natalia Cella, Lucas Wan Der Maas, Jackson Freire Araujo et Erick de Oliveira Faria, EPSM/NESCON/FM/UFMG, Brasil

O PROVAB como estratégia de atração e fixação de médicos em áreas remotas ou desassistidas, segundo os egressos de 2013.   ES 

Cristiana Leite Carvalho, Alysson Feliciano Lemos, Sabado Nicolau Girardi, Jackson Freire Araujo, Tiago Henrique França et Joice Carvalho Rodrigues, EPSM/NESCON/FM/UFMG et UNA-SUS, Brasil

Favoriser l’offre de services de santé et de services sociaux aux communautés d’expression anglaise du Québec via un incitatif financier : une mesure efficace?   FR 

Marie-Pierre Gagnon, Amélie Lampron, Université Laval, Canada

Internações por condições sensíveis à atenção primária: prevalência e gastos no estado de Minas Gerais – Brasil.   PT 

Estela Márcia Saraiva Campos, Luiza Furtado e Silva et Alfredo Chaoubah, Universidade Federal de Juiz de ForaMinas Gerais, Brasil

Vieillissement actif.   FR 

Patricia Chico Aldama, Instituto Nacional de Pediatría, México

Session 10 - Instruments de gestion / outils de mesure de la qualité - Président: Jessica Jacques, Belgique
Le pilotage d’une institution de soins à travers les indicateurs de performance.   IT 

Benoît Degotte, Centre Hospitalier Régional de la Citadelle, Belgique

Feedback de 5 années d’utilisation d’un tableau de bord prospectif comme outil de gestion du département infirmier du CHU de Charleroi.   IT 

Françoise Bardiau, L.Bossio, S.Ninite, C.Piccinin et L.Di Pierdoménico, CHU-Charleroi. Intercommunale Santé Publique Pays de Charleroi (I.S.P.P.C.), Belgique

Session 11 - La qualité pour tous: l'accessibilité des systèmes de santé - Président: Carmen Tereanu, Romania
A (tri) dimensão ambiente-saúde-sociedade em comunidades ribeirinhas, na Bacia do Rio São Francisco em Sergipe/Brasil.   ES 

Luiz Eduardo Oliveira, Deyse Mirelle Souza Santos, Cristiane Costa da Cunha Oliveira, Liziane Paixão Silva Oliveira et Diego Freitas Rodrigues, Universidade Tiradentes, Brasil

Saúde e desenvolvimento no Brasil: argumentos para promover a cidadania em tempos difíceis.   FR 

Hudson Pacifico da Silva, Ana Luiza d’Avila Viana , Universidade de São Paulo et Université de Montréal, Brasil et Québec

Fortalezas y debilidades de la accesibilidad a la atención sanitaria en las redes de servicios de salud para población sin seguridad social de Veracruz y Xalapa.   FR 

Vianey González Rojas, Angélica Ivonne Cisneros Luján, Instituto de Salud Pública, Universidad Veracruzana, México

L’assicurazione privata e il SSN italiano: falsi amici, collaboratori o estranei?   ES 

Carlo De Pietro, Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana, Svizzera

Session 12 - O trabalho do farmacêutico na atenção primária e suas implicações na qualidade dos serviços de saúde (Le pharmacien travaillant dans les soins primaires et conséquences sur la qualité des services de santé) - Président: Magda Duarte dos Anjos Scherer, Brasil
O farmacêutico na assistencia farmacêutica básica do Brasil: da coordenação à dispensação de medicamentos.   FR  PT 

Marselle Nobre de Carvalho, Escola Nacional dos Farmacêuticos et Federação Nacional dos Farmacêuticos, Brasil

O trabalho do farmacêutico na Atenção Primária no Brasil: desafios e potencialidades.   FR 

Magda Duarte dos Anjos Scherer, Luana Chaves Barberato, Rayane Campos Lacourt. Universidade de Brasília, Brasil

O trabalho do farmacêutico no Distrito Federal- Brasil: como se inserem?   FR 

Luana Chaves Barberato, Magda Duarte dos Anjos Scherer, Universidade de Brasília, Brasil

Session 13 - Educação e promoção da saúde (L'éducation et la promotion de la santé) - Président: Ana Maria Malik, Brasil
Promoção da saúde para a prevenção das doenças bucais nas comunidades quilombolas de Laranjeiras- SE: uma proposta integrada do escolar e famílias.   ES 

Luiz Eduardo Oliveira, Cristiane Costa da Cunha Oliveira, Jamille Alves Araújo Rosa, Simone Alves, Guedes Garcez et. Camila Vieira Guimarães, Universidade Tiradentes, Universidade de Pernambuco, Brasil

Educaçâo em saúde na perspectiva salutogênica no ProEsaSul: práticas de literacia para a saúde e em saúde bucal para escolas em Rio do Sul, SC.   FR 

Darclé Cardoso, Roselita Sebold, Daniela Lemos Carcereri, Luciana Barbosa, Universidade Regional de Blumenau – FURB – Santa Catarina, Brasil

La investigación en diabetes en México: Asimetrías en la asignación de recursos e impactos cognitivos, institucionales y sanitarios.   PT 

Soledad Rojas-Rajs, José Miguel Natera et Carolina Tetelboin, Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco, México

Session 14 - La participation du patient dans le processus de soins (2) - Président: Caroline Doppagne, Belgique
Satisfaçâo de usuarios da atençâo primária à saúde: um estudo qualitativo no nordes do Brasil.   FR 

Maria Lúcia Magalhães Bosi, Carlos André Moura Arruda, Universidade Federal do Ceará, Brasil

Théorie ADS, ressentis de la période de travail dans les Unités de Soins - Caractéristiques du ressenti “normal” d’une période de travail.   FR  PT 

Jean-Pierre Escaffre, F. Quidu, M. Personnic, M. Ezan, A-C.Forget, A. Megret, Dominique Flilippa, A.R.G.3.S - EHESP, France

Impliquer les patients et le public dans l’évaluation des technologies et modes d’intervention en santé : Mise à jour d’une revue systématique.   ES 

Marie-Pierre Gagnon, Thomas G. Poder, Mylène Tantchou Dipankui, Julie-Payne-Gagnon, Université Laval, Canada

Posters
Implémentation de l’échelle HR20 : outil de prévention de la violence en psychiatrie.   IT 

Lydia Bossio, Luigia Damanti, Hôpital Vincent Van Gog, Belgique

Prevenire il declino cognitivo con un robot.   IT 

Berardino Cristino, Barbara Kulaga, Edoardo Piunti et Sonia Silvestri, Università Politecnica delle Marche, Italia

viernes 8 de septiembre
Session plénière 2 - Evaluer la qualité
La performance du système de santé belge   ES 

Mr Christian Léonard, Belgique

Les coûts de non-qualité selon la théorie socio-économique. Applications à l’hôpital   ES 

Pr. Véronique Zardet, France

La qualité des soins dans les systèmes de santé : le point de vue de la Mutualité   ES 

Mr. Jean-Pascal Labille, Belgique

Session 15 - Adecuación de los cuidados a las necessidades (Adéquation des soins aux besoins -2) - Président: Ana Maria Malik, Brasil
Diagnóstico das condições bucais de usuários de substâncias psicoativas dos centros de atenção psicossocial álcool e outras drogas em Sergipe.   ES 

Cristiane Costa da Cunha Oliveira, Jamille Alves Araújo Rosa, Willian Alves de Oliveira, Jéssica de Oliveira Santos, Ivo Valdez Pereira de Melo et Daniel Gomes de Menezes Valença, Universidade Tiradentes, Brasil

Preparo para a planificação na UBS Itapoã: Diagnóstico de território e ajustes de planos terapêuticos para hipertensão e diabetes em população de Baixa Renda de Cidade satélite do DF.   PT 

Estevão Cubas Rolim, Bruna Bianco Hummel, Letícia Mendes Côrtes, Luísa Ferraço de Paula, Caio Oliveira Rocha, Lucas Bezerra Shiratori et Dayana Natalia Trifoni, Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES-DF)et Universidade de Brasília (UnB), Brasil

UBS ITAPOÃ DF - Modelos de atendimento em consulta individual seguindo faixa etária - parâmetros pré-estruturados com foco em prevenção e assistência.   PT 

Estevão Cubas Rolim, Bruna Bianco Hummel, Letícia Mendes Côrtes, Luísa Ferraço de Paula, Caio Oliveira Rocha, Lucas Bezerra Shiratori et Dayana Natalia Trifoni. Secretaria de Estado de Saúde do DF (SES-DF) et Universidade de Brasília (UnB), Brasil

Session 16 - Formação, Território e Assistência à Saúde Mental: dilemas para os Sistemas de Saúde em diferentes contextos (La formation, la planification et les soins de santé mentale) - Président: Edna Maria Goulart Joazeiro, Brasil
FORMAÇÃO E TRABALHO NO TERRITÓRIO: a dimensão assistencial, formativa e gestionária do trabalho na Saúde Mental.   FR  PT 

Edna Maria Goulart Joazeiro, Lucia Cristina dos Santos Rosa, Docentes do Departamento de Serviço Social, Universidade Federal do Piauí, Teresina, Brasil e João Paulo Macedo, Universidade Federal do Piauí,  Parnaíba, Brasil

A ergologia para análise de processos formativos e participativos na qualificação da rede de atenção Psicossocial no Distrito Federal, Brasil.   FR 

Maria da Glória Lima, Maria Aparecida Gussi et Karime Afonseca Porto, Universidade de Brasília et Secretaria de Saúde do Distrito Federal, Brasil

Parrainage par un pair et rétablissement chez des personnes souffrant de psychose.   PT 

Hubert Wallot, Télé-université du Québec, Canada

Session 17 - Prévention et dépistage - Président: Carolina Tetelboin, México
Rastreamento do Câncer do Colo do Útero em Minas Gerais, Brasil: avaliação a partir de dados do Sistema de Informação do Controle do Câncer do Colo do Útero.   FR 

Maria Teresa Bustamante-Teixeira (1), Camila Soares Lima Corrêa (2), Luanna Couto Pereira (3), Amanda de Souza Lima (4), Mário Círio Nogueira (5), Maximiliano Ribeiro Guerra (6), Isabel Cristina Gonçalves Leite (7); 1/6 Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Medicina, Departamento de Saúde Coletiva. Juiz de Fora, MG, Brasil. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq, 2/5/7 Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Medicina, Departamento de Saúde Coletiva. Juiz de Fora, MG, Brasil. 3/4 Universidade Federal de Juiz de Fora, Núcleode Assessoria, Treinamentos e Estudos em Saúde (NATES). Juiz de Fora-MG, Brasil. Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Medicina, Brasil

Fatores associados ao alto risco de apresentar alterações no exame papanicolaou.   ES 

Angélica Atala Lombelo-Campos, Felipe Silva Neves, Kristiane de Castro Dias Duque , Maximiliano Ribeiro Guerra, Gulnar Azevedo e Silva, Maria Teresa Bustamante Teixeira, Universidade Federal de Juiz de Fora, Brasil

Estudo Qualitativo sobre uso da Profilaxia pré-exposição (PrEP) por Homens que fazem sexo com homens participantes de ensaio clínico fase I: Implicações para implementação.   FR 

Márcia Stengel, Ana Paula Silva et Marília Greco, Universidade Federal de Minas Gerais**Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Brasil

L'analyse des cas de proximité de décès maternel - une opportunité efficace d'améliorer la qualité des soins périnatals.   PT 

Dumitru Siscanu, Constantin Ețco, Gheorghe Paladi, Liliana Spânu, Eugenia Guțu, Elina Bejan, Ion Arteni, Iurie Dondiuc, Republique de Moldovie

Session 18 - Masons de retraite médicalisées (MRM ) : l’équilibre entre qualité et efficience I - Président: Carlo De Pietro, Suisse
Maisons de retraite médicalisées (MRM) : l’équilibre entre qualité et efficiency dans l’expérience espagnole.   ES 

Joan Barrubés, Antares Consulting, España

Maisons de retraite médicalisées (MRM) : l’équilibre entre qualité et efficiency dans l’expérience française.   FR 

Véronique Zardet, ISEOR, France

Session 19 - Responsabilité de la politique publique par rapport à la qualité des soins (1) - Président: Mónica De Angelies, Italia
Retribuzione dei medici e qualità delle cure: una relazione clandestina.   IT 

Andrea Trombin Valente, Piero Luraschi, Luca Merlini, Ente Ospedaliero Cantonale - EOC, Svizzera

El Seguro Popular en México. Una política pública de salud. Una mirada a los beneficiarios.   FR 

Alejandra Paulina Amezcua Guerrero, Universidad Nacional Autónoma de México, México

Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB): Resultados e desafios do pagamento por desempenho as equipes de Atenção Básica no Brasil.   ES 

Davllyn Santos Oliviera dos Anjos, Juliana Leal Ribeiro Cantalino, Magda Duarte dos Anjos Scherer, Universidade de Brasília - UNB, Brésil

Session 20 - L'évaluation de la qualité (1) - Président: Philippe Kolh, Belgique
La Evaluación Cualitativa, una propuesta emergente para evaluar la calidad y mejorar los servicios de salud.   PT 

Luz María Tejada Tayabas, Joel Monarrez Espino et Mayra Itzel Huerta Baltazar, Universidad Autónoma de San Luis Potosí, México

Quel est, pour toute organisation, la valeur d’un contrôle de qualité ?   IT 

Philippe Wieser et Simone Voldrich, Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne, Suisse

Comment évaluer le coût du mésusage des antibiotiques : une revue de la littérature.   PT 

Maria Laura Silva, Claire Cargnello, Catherine Dumartin et Marine Aulois-Griot, Université de Bordeaux, Laboratoire de Droit et Économie Pharmaceutiques, France

Plateforme pour l’Amélioration Continue de la Qualité des soins et de la Sécurité des Patients.   FR 

Ana Luisa Van Innis, PAQS-Plateforme pour l'Amélioration Continue de la Qualité des soins et sécurité des patients, Belgique

Co-prescriptions inappropriées chez les sujets âgés en France et impact de recommandations publiées: étude à partir des données de l’Assurance Maladie Française.   IT 

Athénaïs Lair, Driss Berdaï, Pernelle Noize, Université de Bordeaux -CHU de Bordeau, France

Session 21 - Corruzione e anticorruzione in sanità: norme, controlli, management e organizzazione (La corruption et la lutte contre la corruption dans la santé) - Président: Monica De Angelis, UNIVPM, Ancona. Italia
Corruzione e misure anticorruzione in UK: una breve visione d’insieme.   PT 

Paul Forte, Balanced of Care Group, Gran Bretaña

Un moyen anti-corruption: la transparence administrative   FR 

Marta Cerioni, UNIVPM, Italia

Corrupção na Saúde no Brasil: desperdiçando os escassos recursos.   ES 

Luciana Carpanez Reis, Brasil

Session 22 - Le rôle des infirmières au Québec dans l'amélioration de la qualité et de la performance - Président: Isabelle Brault, Canada
Aperçu des différents types d’infirmières au Québec et des politiques favorisant leur étendue de la pratique.   FR  IT 

Jolianne Bolduc, Roxane Borgès Da Silva, Université de Montréal, Canada

La prescription infirmière au Québec : un outil pour améliorer l’efficience des services de santé.   FR  IT 

Roxane  Borgès Da Silva, Isabelle Brault, Carl-Ardy Dubois, Aude Motulsky et Alexandre Prud’homme, Université de Montréal, Canada

Prescription infirmière au Québec : Qu'en pensent les infirmières ?   FR  PT 

Andrée-Anne Desjardins, Isabelle Brault et Johanne Goudreau, Université de Montréal, Canada

Évaluation des liens entre la composition des équipes de soins infirmiers et la qualité et sécurité des soins dans les unités de soins critiques   FR  IT 

Jolianne Bolduc, Roxane Borgès Da Silva, Johanne Goudreau, Université de Montréal, Canada

Session 23 - Amélioration continue et gestion des risques dans les services Médico-techniques - Président: Séverine Cucchiaro, Belgique
Risques liés au déménagement d’un service de radiothérapie et au remplacement d’accélérateurs : utilisation de la méthode AMDEC et partage d’expérience inter-hôpitaux.   IT 

Séverine Cucchiaro, M. Delgaudine, A. Batamuriza-Almasi, P. Coucke, CHU-Liège et CH-EpiCURA, Belgique

Implémentation de la culture d'amélioration continue en Radiothérapie.   IT 

Anitha Batamuriza-Almasi,S. Cucchiaro, M. Delgaudine, S. Ndam, F. Burhin, CH-EpiCURA et CHU de Liège, Belgique

L’estimation du GFR chez les patients à risque avant injection du produit de contraste afin de diminuer le risque d’insuffisance rénale induite.   IT 

Marie Delgaudine, Sylviane Vaccarella, Grégory Canivet, Paul Meunier, Fatima Nabil, Séverine Cucchiaro, Anitha Batamuriza-Almasi et Roland Hustinx, CHU de Liège et CH-piCURA, Belgique

Session 24 - Cooperação entre as Instituições de Ensino e dos Serviços de Saúde no Brasil (La coopération entre les institutions de formation et les services de santé au Brésil) - Président: Ana Paula Schiavone, diretora do Departamento de Gestão e Regulação do Trabalho, do Ministério da Saúde, Brasil
Educação, trabalho e saúde: a formação para as ocupações em saúde em fase de regulamentação no Brasil.   ES 

Rafael Rodolfo Tomaz de Lima, Janete Lima de Castro, Rosana Lúcia Alves de Vilar, Ana Paula Schiavone et Valdemar de Almeida Rodrigues, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Ministério da Saúde, Universidade de Brasilia, Brasil

A qualificação da força de trabalho como estratégia para construção de redes colaborativas.   ES 

Janete Lima de Castro, Rosana Lucia Alves de Vilar, Rafael Rodolfo Tomaz de Lima, Nathalia Hanany Silva de Oliveira et Eliane da Costa Assis, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Ministério da Saúde do Brasil, Brasil

Política de Educação Permanente em Saúde: o que dizem seus atores.   ES 

Janete Lima de Castro, Tania França, Soraya Almeida Belisario, Katia Rejane Medeiros, Celia Regina Pierantoni, Isabela Cardoso de Matos Pinto et Ana Claudia Garcia, Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal de Minas Gerais, Instituto em Saúde Coletiva (ISC),Universidade Federal da Bahia, Universidade Federal do Espírito Santo et Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Brasil

Session 25 - L'accréditation - Président: Geneviève Christiaens, Belgique
L'ISO 9001 comme outil d'évaluation de la qualité en milieu hospitalier.   PT 

Cindy Derbaix, CHR Mons-Hainaut, Belgique

Accréditation des hôpitaux en Roumanie - points en noir et blanc.   FR 

Delia Mihaela Rasnoveanu, Spital Judetean Braila, Romania

Présentation du projet d’accréditation du CHU de Liège selon le référentiel JCI.   ES 

Masoumeh Takeh, CHU de Liège, Belgique

Session 26 - Maisons de retraite médicalisées (MRM ) : l’équilibre entre qualité et efficience II - Président: Véronique Zardet, ISEOR, France
Maisons de retraite médicalisées (MRM ) : l’équilibre entre qualité et efficiency dans l’expérience Suisse.   FR 

Federico Umberto Mion, Carlo De Pietro, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana. Dipartimento di Economia aziendale, sanità e sociale, Svizzera

Maisons de retraite médicalisées (MRM ) : l’équilibre entre qualité et efficiency dans l’expérience au Québec.   FR 

Roxane Borgès Da Silva, Université de Montréal, Canada

Session 27 - L'amélioration continue des systèmes de santé - Président: Philippe Wieser, Suisse
Réorganisation du secteur hospitalier français : les conditions de réussites ou d’échecs.   ES 

Frédérique Quidu, Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique, France

La force de la sous-culture de responsabilité comme condition d’amélioration continue dans l’hôpital.   FR 

Djida Bounazef, Didier Van Caillie et Hichem Sofiane Salaouatchi, Smart City Institute, HEC Liège, Université de Liège, Belgique

Le concours qualité au Burundi : évaluation d’un processus d’amélioration de la qualité des soins en centre de santé.   ES 

Anne Fromont, Marie-Claire Ryanguyenabi, Hammer Wolfhard e Slim Haddad, Ecole de Santé Publique, Université Libre de Bruxelles, Belgique

Session 28 - Responsabilité de la politique publique par rapport à la qualité des soins (1) - Président: Joan Barrubés, España
A Implementação da Regionalização da Saúde em Municípios não-polo: Estudo de caso em regiões de saúde desenvolvidas.   ES 

Carolina Cavanha de Azeredo Santos, Ana Maria Malik, Escola de Administração de Empresas de São Paulo. Fundação Getúlio Vargas, Brasil

Session 29 - Estratégias de regiões de saúde no Brasil (Stratégies de santé des régions au Brésil) - Président: Liza Yurie Teruya Uchimura, Brasil
Avaliação do escopo de prática de médicos da Atenção Primária em Saúde.   ES 

Ana Cristina de Sousa Van Stralen, Sabado Nicolau Girardi, Cristiana Leite Carvalho, Célia Regina Pierantoni, Juliana de Oliveira Costa, Thaís Viana Lauar, Joana Natalia Cella, Jackson Freire Araujo et Ana Carolina Maciel Chagas, NESCON/UFMG, Brasil

Regionalização da Vigilância em Saúde: uma proposta de avaliação em uma região de saúde no Brasil.   FR 

Ana Coelho de Albuquerque, Eduarda Ângela Pessoa Cesse, Eronildo Felisberto, Isabella Chagas Samico, Liza Yurie Teruya Uchimura, Nathalie Estima, Fundação Oswaldo Cruz, Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Brasil

Indicateur régional de la performance du système de santé: particularités 2013/2014-2015   FR 

Liza Yurie Teruya Uchimura, Ana Luiza Viana, Université de São Paulo; Eronildo Felisberto, Institut de médecine intégrale Prof. Fernando Figueira - Recife / PE; Maria Paula Ferreira, SEADE-SP; Edgar Rodrigues Fusaro, DIEESE-SP

Escopos de práctica de los médicos del Programa Más Médicos en Brasil   ES 

Observatório de Recursos Humanos em Saúde, Estação de Pesquisa de Sinais de Mercado, Núcleo de Estudos em Saúde Coletiva, Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Minas Gerais. Departamento de Política, Planejamento e Administração em Saúde, Instituto de Medicina Social, Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro RJ Brasil.

Session 30 - Formation et renforcement des capacités académiques - Président: Magda Duarte dos Anjos Scherer, Brasil
A formaçâo da qualidade: Na perspectiva do estudante de odontologia em relaçâo à prática pedagógica.   FR 

Roselita Sebold, Daniela Lemos Carcereri, Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, Brasil

Trilhas de Educação Permanente em Saúde no Brasil: Concepção teórica e experiências aplicadas em uma Escola de Governo em Saúde.   FR 

Fernanda Maria Duarte Severo, Ana Silvia Pavani Lemos et Maria Fabiana Damásio Passos, Fundação Oswaldo Cruz, Brasília/DF, Brasil.

Percursos Formativos de Profissionais da Saúde Atuantes na Estratégia Saúde da Família do Distrito Federal, Brasil.   FR 

Ana Silvia Pavani Lemos, Magda Duarte dos Anjos Scherer; Erica Lima Costa de Menezes, Fundação Oswaldo Cruz, Brasília, Universidade de Brasília et Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil

Accroître la capacité des professionnels de santé à publier.   FR  IT 

Georges Borgès Da Silva, Bibliothèque de santé (www.ggbds.org), France

Renforcement des capacités académiques des enseignants-chercheurs de l’Institut National Médico-Sanitaire (INMeS) : élaboration et dispensation d’un programme de formation en recherche et de transfert de connaissances.   PT 

Johanne Gagnon, Marie-Pierre Gagnon, Judith Lapierre, Stève Ronny-John Hountondji et Sidonie Tchabi, Institut National Médico-Sanitaire, Cotonou, Bénin et Université Laval, Québec, Canada

Session 31 - Regionalização é o caminho? Exemplos do caminho (La régionalisation au Brésil) - Président: Liza Yurie Teruya Uchimura; Brasil
Instrumento para diagnóstico do grau de autonomia da Regionalização: casos brasileiros.   FR  PT 

Ana Luiza d´Ávila Viana, DMP, Brasil

Estudo do índice de dependências nas regiões de saúde do Brasil.   ES 

Daniele Marie Guerra, Eurivaldo Sampaio de Almeida,Faculdade de Saúde Pública de São Paulo (FSP/USP), Brasil

A Política Nacional para os Hospitais de Pequeno Porte e a Regionalização em saúde.   FR 

Luciana Reis Carpanez, Ana Maria Malik, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Brasil

Session 32 - La performance du système de soins (2) - Président: Roxane Borgès da Silva, Québec
Implanter et évaluer une équipe de consultation infirmière de proximité en gestion des maladies chroniques.   ES 

Isabelle Brault, Contandriopoulos D, Perroux M, Université de Montréal, Canada

Análise dos fluxos de pacientes médios e grandes queimados na rede de assistência hospitalar do Sistema Único de Saúde de Minas Gerais – Brasil.   ES 

Estela Márcia Saraiva Campos, Marcelo Torres de Souza et Mário Círio Nogueira, Universidade Federal de Juiz de ForaMinas Gerais, Brasil

Un modèle de soins et services en gérontopsychiatrie : porte d’entrée pour l’amélioration de la performance du système ?   ES 

Marie-Françoise Bourricand-Valois, École de santé publique ESPUM-DGEPS, Université de Montréal, Canada

Projet « Hospitalisation au domicile » (HAD) du Centre hospitalier universitaire de Liège.   IT 

Chantal Gilles, Christine Gennigens, Frédéric Frippiat et Pauline Jacquemin, CHU de LIEGE, Belgique

Session 33 - Télésanté et télémédecine - Président: Michel Raze, Belgique
Utilisation et perception de la télésanté par les professionnels de la santé des zones rurales du Mali.   ES 

Gisèle Irène Claudine Mbemba, Marie-Pierre Gagnon, Louise Hamelin-Brabant, Cheick Oumar Bagayoko, Université Laval, Canada

Démarche et résultats de l’évaluation d’un projet d’innovation sociale en santé au Québec : « Ma première ligne numérique en santé ».   FR 

El Kebir Ghandour, Jean-Paul Fortin et Marie-Pierre Gagnon, Centre de recherche sur les soins et services de première ligne, Université Laval, Canada

Conditions d’adoption du dossier de santé électronique personnel pour la gestion des maladies chroniques en première ligne au Québec : Perspectives professionnelle et organisationnelle.   FR 

El Kebir Ghandour, Jean-Paul Fortin et Marie-Pierre Gagnon, Centre de recherche sur les soins et services de première ligne, Université Laval, Canada

Améliorer la qualité de la formation pour faciliter le changement.   IT 

Isabelle Simon, CHU de Liège, Belgique

Session 34 - As condições da saúde de adolescentes (Les conditions de santé des adolescents) - Président: Edna Maria Goulart Joazeiro, Brasil
Atuação dos profissionais da saúde da família na Unidade Básica de Saúde frente ao acolhimento às adolescentes grávidas.   FR 

Márcia Stengel, Patrícia Pinto de Paula, Luiza de Abreu França et Natália Katielle Oliveira Ferreira, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas, Brasil

Problèmes de santé des adolescents en R.Moldova, les résultats et les enseignements tirés.   FR 

Tamara Turcanu, Galina Lesco, Departement Pediatrique, Universite de Medicine, Chisinau,Moldova

sábado 9 de septiembre
Session plénière 3 - Conclusions et perspectives
Médecine, numérique et qualité : le point de vue d’un ingénieur   ES 

Pr. Pierre Wolper, Belgique

Qualité et contrôle des coûts : de la clinique aux systèmes de soins   IT 

Pr. Carlo De Pietro, Suisse

Session 36 - Responsabilité de la politique publique par rapport à la qualité des soins (2) - Président: Carmen Tereau, Romania
Crisis del Aseguramiento de la Salud en Chile: enfermedad crónica socialmente transmisible.   ES  FR 

Mario Parada Lezcano, Universidad de Valparaíso, Chile

El concepto de calidad en la política de salud en México. Del Estado-Benefactor al Estado-Mercado. Garantía del derecho a la salud? Análisis del periodo 1990-2016.   PT 

Victoria Ixshel Delgado Campos, Roselia Rosales Flores, Universidad Autónoma Metropolitana (UAM), Unidad Cuajimalpa, México

Afrontamiento de familias que tiene un hijo discapacitado.   FR 

Pascual Gerardo García Zamora, Nohemí Romero Sánchez, Cristina Almeida Perales et Adriana Dávalos Pérez. Universidad Autónoma de Zacatecas et Facultad de Enfermería y Obstetricia Universidad de Guanajuato México

Session 37 - L'amélioration de l'efficacité des soins (2) - Président: Marie-Pierre Gagnon, Québec
Améliorer la présence pharmaceutique auprès des Unités de soins sur la gestion des dotations de médicaments : apport de la recherche-intervention socio-économique.   FR 

Véronique Zardet, Marc Frachette et Gilles Leboucher,ISEOR, France

Infirmières et médecins sont-ils utilisés de manière optimale à l’hôpital ?   FR  IT 

Roxane Borgès Da Silva, Carl-Ardy Dubois, Faculté de sciences infirmières de l’Université de Montréal et Institut de recherche en santé publique de l’Université de Montréal (IRSPUM), Canada

Organisation de l’hôpital de jour oncologique au CHU de Liège pour une prise charge optimale des patients en termes de qualité, de sécurité et de confort.   ES 

Brigitte Jansen, Ch. Gilles, F. Franchi, I. Roland, D. Ménager et Ph. Kolh, CHU de Liège, Belgique

Session 38 - L'évaluation de la qualité (2) - Président: Benoit Petré, Belgique
Apego a guías institucionales en la terapéutica empleada para bronquiolitis, caso Hospital General Zacatecas.   FR 

Dellanira Ruiz de Chávez Ramírez, Cristina Almeida Perales, Pascual Gerardo García Zamora et Juan Lamberto Herrera Martínez, Universidad Autónoma de Zacatecas, México

Avaliação dos resultados das ações do rastreamento do Câncer de Mama em Minas Gerais, Brasil.   FR 

Maria Teresa Bustamante-Teixeira, Camila Soares Lima Corrêa, Luanna Couto Pereira, Vivian Fayer, Mário Círio Nogueira, Maximiliano Ribeiro Guerra, Isabel Cristina Gonçalves Leite,Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Medicina, Brasil

Calidad del proceso de atención del Programa de Control Prenatal: retos para el nuevo modelo de atención colombiano.   PT 

Myriam Ruiz Rodríguez, Laura Andrea Rodríguez Villamizar, Belcy Moreno Castellanos, Adriana Esperanza Peñuela Sánchez et Wendy Cleves, Universidad Industrial de Santander, Departamento de Salud Pública, Colombia

Protocole d’évaluation du plan belge de soins intégrés en faveur des maladies chroniques 2016-2020.   ES 

Benoît Petré, Isabelle Bragard, Michèle Guillaume, Thérèse Van Durme, Sibyl Anthierens, Ann Van Hecke, Elien Colman, Roy Remmen, Anne-Sophie Lambert, Geert Goderis, Liesbeth Borgermans, Liset Grooten, Marlène Karam, Sophie Cès, Walter Sermeus et Jean Macq, Université de Liège, Belgique

Session 39 - Technologie et données médicales au service de la qualité des soins - Président: Adelin Albert, Belgique
ATS e a tomada de decisão em hospitais.   PT 

Francisco Fernando de Rezende, Ana Maria Malik, Escola de Administração de São Paulo, Fundação Getúlio Vargas, São Paulo, Brasil

Conception d’un tableau de bord stratégique : Application à l’activité du service de Radiodiagnostic du CHU de Liège.   ES 

Marjorie Gangolf, CHU de Liège, Belgique

L’échelle EMRAM, outil de guidance pour le développement de l’informatique médicale hospitalière, soutien à la qualité des soins.   ES 

Noemi Javaux, Michel Raze, Philippe Kolh, CHU de Liège, Belgique

Valorisation des données patients à l'usage des praticiens: Utilisation hybride de techniques avancées d'automatisation de la structuration et de saisie descontenus médicaux.   ES 

Brice de Behault, Henri Bostem, EarlyTracks et CHR Liège, Belgique